CANNES CON NUEVA POLÍTICA HACIA LOS TRUCHOS

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“We’re about celebrating the good, not about denigrating the bad”, dijo Terry Savage en la última reunión de representantes de Cannes en Londres. A la vez, volvió al tema de los truchos (scams) para repasar la nueva política de Cannes en ésta muy debatida materia. Como Presidente del Cannes Lions International Festival, sin embargo, aclaró que su papel no es policial ni de intromisión, aunque sí lo es de vigilancia.

En la nueva política, insertada abajo y publicada en el sitio global de Cannes Lions, se establecen claramente condiciones para una inscripción legítima, como lo es que debe haber sido pagada en su mayoría por el cliente, además de requerir nombres y contactos del cliente en la ficha de registro. Cannes se reservará el derecho de hacer toda consulta necesaria para verificar con el cliente toda la información suscrita.

Cannes Lions ha retirado muchos leones ante truchos comprobados, aunque Savage mencionó que es difícil en cada caso y que las investigaciones toman fácilmente los tres meses. Aunque ha sido imposible filtrar sin errores, Cannes es una de las organizaciones más estrictas e inclinadas a castigar el trucho, a pesar de lo difícil que es la misma definición del concepto.

De hecho, en la reunión pasada volvió a darse una discusión sobre la eterna pregunta: “¿Qué es un trucho?”, o bien, “¿Qué requiere una inscripción para ser 100% legítima?”. La verdad es que un trucho es difícil de detectar, como es fácil comprender que todos tienden a ser iniciativas de agencia.

Así las cosas, la introducción de un castigo para los inscriptores en la ficha, así como la de tanto detalle del cliente involucrado, requerido con su aprobación e inversión, son algunas de las condiciones que ahora nos trae la nueva política de Cannes sobre los truchos.

Desde luego, Savage reconoce que “hecha la regla, hecha la trampa”, y que será muy difícil detener a quien desee entrar a participar aún con un trucho. Dado que se trata de un blanco en movimiento, es sumamente difícil que no exista una vía o fórmula para enviar a participar lo que no ha sido pagado por el cliente, lo que ni siquiera tiene cliente o lo que ni la misma cabeza de la agencia conoce. Dicho esto, en lo personal vivo en medio del dilema y claramente no encuentro una línea que separe sin grises el blanco del negro.

Te invito a revisarla en detalle, pues no serían pocos los ganadores de años pasados que entrarían hoy en conflicto con ésta política. No vaya a ser que un futuro ganador pueda correr la suerte de los descalificados en el pasado, con los efectos dañinos al prestigio personal y empresarial para los infractores.

Aunque desde siempre ha sido un tema hasta para el humor en la publicidad, como lo recuerda éste aviso de Dentsu Malasia de hace diez años.

Aquí la nueva política en Cannes.

STATEMENT FROM CANNES LIONS ON “SCAM” ENTRIES

London, 14 October 2009 – Following detailed consultation and discussion with industry leaders, the Cannes Lions International Advertising Festival wishes to make clear its policy on entries into its Festivals which breach the rules.

There are many definitions of “scam”, and the issue is rarely black and white. As such, we want to develop a policy that is not only workable but also enforceable.

The role of Cannes Lions and its associated Festivals (Eurobest, Dubai Lynx and Spikes Asia) is to set the benchmark for creativity in communications, to celebrate creativity and to reward the industry for outstanding creative work.

Our role is not to come between the client and the agency; it is not to have a negative material effect on agency business; and it is not to penalise individuals from an agency who have not had any association with the work in question.

Our key rules in this regard are simple: “Entries cannot be made without the prior permission of the advertiser/owner of the rights of the advertisement. All entries must have been made within the context of a normal paying contract with a client. That client must have paid for all, or the majority of, the media costs.”

It is our policy that when a piece of work comes into question, we request clarification or further information according to the complaint raised. If it is not forthcoming or not adequate, we withdraw the award.

In future we will continue to withdraw awards that do not meet our entry criteria and announce that we have done so.

Our entry criteria include:

– Submitting full client details (including name, position and full contact details)
– A senior officer (CD, CEO or Chairman) from the entrant company must authorise the entry

Our checks include:

– That the client is legitimate and that the product corresponds with their portfolio
– Judges are offered the opportunity to raise queries with the organisers and information is gathered accordingly throughout the judging (media schedules, client authorisation, etc.)

We believe that banning agencies from entering on a wholesale basis is unfair on blameless individuals. There are many people who work in agencies who may not be involved with an erroneous entry and therefore should not be penalised. Our policy will be to ban the individuals named on the credit list if a scam is discovered.

The length and nature of the ban will be decided based on the seriousness of the case involved. We take the view that not all issues are the same and each case should be dealt with on its own merits.

In summary, the key issues which will guide us through this process are:

1) Was the work approved and paid for by the client and was it run using media space paid for by the client?
2) If an entry fails to meet this or other entry criteria, we will withdraw the award and make an appropriate announcement.
3) If we deem it is required, we will ban the individuals involved from entering our awards for a specific period of time which will be decided at that time.

Terry Savage

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